Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Nuestra empresa es titular de páginas webs donde se ofrecen productos proporcionados por otras empresas. El portal en mención es PERUBAZAR.pe y es de titularidad de la Sociedad Anónima constituida conforme las leyes peruanas, con domicilio social en Jr. Camana Nº 320, Distrito de Cercado, Lima, con RUC Nº 20517374661 GRUPO LA REPUBLICA PUBLICACIONES S.A.
Los productos sólo se encuentran exclusivamente disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. En este sentido, las personas que no tengan esa capacidad y los menores de edad no podrán adquirir los productos, los actos que las personas incapaces en nuestras páginas web serán responsabilidad de sus padres, tutores o encargados. Por tanto, se considerarán realizados por éstos últimos en ejercicio de la representación legal que ostentan.
Para adquirir los productos ofrecidos en la página web, los usuarios registrados deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.
PERUBAZAR.pevelará por la confidencialidad de los datos proporcionados por los usuarios de acuerdo con las normas legales aplicables e informa acerca del uso que hará de los datos de carácter personal que proporcionen los usuarios, para que los mismos determinen libre y voluntariamente si desean proporcionar sus datos personales, en cualquier forma y a través de cualquier medio. De conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, desde el momento de su ingreso y/o utilización de la página web, el usuario brinda expresamente su consentimiento para el tratamiento de los datos personales que haya facilitado o que facilite a través de su ingreso al portal o por cualquier medio. Asimismo, el usuario brinda consentimiento expreso para que PERUBAZAR.pepueda ceder los datos personales, a terceros en los términos y condiciones señalados en esta página. Los datos personales serán incorporados a la base de datos de titularidad de PERUBAZAR.pe y serán utilizados en su gestión administrativa y comercial.
Los datos se mantendrán en la base de datos mientras se consideren útiles con el fin que PERUBAZAR.pe pueda prestar y ofrecer sus servicios y darles trámite, enviarle información y publicidad sobre las ofertas, promociones y recomendaciones de PERUBAZAR.pe.
PERUBAZAR.pe podrá modificar estos términos y condiciones de uso. En caso de que el usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones de nuestras condiciones de uso, podrá optar por no hacer uso de nuestro servicio.
La venta del producto se produce cuando PERUBAZAR.pe haya registrado con éxito el cobro (confirmación del medio de pago). En caso de no tener éxito con el primer intento de cobro (por ej. porque no exista la cuenta indicada o no disponga de saldo suficiente, el número de la tarjeta de crédito sea erróneo o la misma esté al límite) tampoco se producirá la venta del producto.
PERUBAZAR.pe podrá contactarse con los usuarios a fin de concretar la compra iniciada por los clientes.
El stock de los productos es limitado. Todo pago realizado luego de agotado el stock no se considerará válido y será reembolsado al cliente en su totalidad. Ejemplo: Si el stock es de 20 unidades y 30 personas han comprado (al darle click en la opción de compra y ser redirigidos a la pasarela de Visa/MC/ScotiaBank), únicamente los 20 primeros cobros serán considerados como beneficiarios de la oferta. A los 10 restantes, por haberse agotado el stock, se les reembolsará el dinero.
Atención de Reclamos.- Todo reclamo o queja será atendido dentro de los 15 (quince) días calendarios de presentado. El reclamo o queja será presentado a través del formulario del Libro de Reclamaciones ubicado en la página web de PERUBAZAR.pe
PERUBAZAR.pe se reserva el derecho de dejar sin efecto las compras que se realicen en el caso que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de datos disponibles de PERUBAZAR.pe o aquellas en las que el Banco emisor las registre como transacción no reconocida por el dueño de la tarjeta de crédito. PERUBAZAR.pe podrá contactar al titular de la cuenta, y comunicar este hecho. En caso de no obtener respuesta al respecto, se comunicará al Banco emisor sobre la tarjeta de crédito utilizada por el consumidor al momento de enviar su solicitud de compra. El Banco emisor de la tarjeta de crédito que se utilizó para realizar la compra en el sitio, deberá proceder con la devolución del importe de acuerdo con sus políticas internas. PERUBAZAR.pe no se responsabilizará en ningún caso por la no devolución de dinero utilizado a través de tarjetas de crédito en las situaciones antes mencionadas.
Adicionalmente, en cumplimiento a las normas de prevención del lavado de activos y cuando lo estime conveniente, PERUBAZAR.pe podrá solicitar al Usuario diversos documentos e información adicional, respecto a su identificación y/o datos personales.
PERUBAZAR.pe se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el alcance y las funciones de su página web, de limitarlas o cancelarlas. Aunque nos esforzamos por ofrecer nuestro servicio sin molestias técnicas, en particular, los referidos trabajos de mantenimiento, la continuación del desarrollo y/o otras molestias pueden limitar y/o parcialmente interrumpir las posibilidades de su uso. Bajo determinadas circunstancias podrían producirse pérdidas de datos. Frente a lo cual PERUBAZAR.pe no asumirá garantía alguna sobre la disponibilidad del servicio, la ausencia de molestias técnicas o pérdida de datos.
PERUBAZAR.pe no se responsabiliza por el uso o falta de acceso a la página, las fallas, errores, omisiones o continuidad en el funcionamiento, utilidad y fiabilidad de los servicios y de la página; la alteración de la privacidad y seguridad en la utilización y contenidos de la página y de los servicios por terceros ajenos a los mismos de acuerdo con el régimen legal vigente; la presencia de un virus o la presencia de otros elementos falsos en los servicios ofrecidos por terceros a través de la página que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software); la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos ofrecidos en la página; la información, contenidos y servicios alojados fuera de la página, aunque fueran accesibles desde esta; la falta de disponibilidad y continuidad del funcionamiento, utilidad y fiabilidad de los servicios y de la página de terceros colaboradores de PERUBAZAR.pe.
PERUBAZAR.pe se reservan todos los derechos de propiedad intelectual y demás derechos sobre el servicio así como sobre los contenidos publicados, informaciones, imágenes, videos y bancos de datos (a continuación denominada "propiedad protegida"). Por ello, está expresamente prohibida cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y/o demás uso o explotación de la propiedad protegida sin el consentimiento previo por escrito de PERUBAZAR.pe.
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operaciones de PERUBAZAR.pe como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de PERUBAZAR.pe. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, además de la obligación de indemnizar por los daños ocasionados.
En caso de que disposiciones concretas de estas Condiciones Generales de Contratación o del contrato concluido con la parte contratante fueran ineficaces en todo o en parte, ello no afectará a la eficacia de las estipulaciones del contrato no resulten ineficaces. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida al arbitraje de la Cámara de Comercio de Lima, y se regirá por los reglamentos arbitrales de dicha institución, cuyas normas y condiciones las partes declaran conocer y someterse de manera expresa e incondicional, para lo cual renuncian expresamente a su propio fuero.
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por el Código de Protección y Defensa al Consumidor, el cual puede ser consultado en el siguiente sitio: Click Aqui
Devoluciones.-

Las devoluciones y compensaciones se aplican en los siguientes casos:

De existir alguna equivocación probada por parte de PERUBAZAR.pe, se devolverá el 100% del monto pagado en efectivo al Usuario Registrado.

Error en publicación de oferta.

Fallas de origen en el producto.

Fallas en el sistema de PERUBAZAR.pe atribuibles a éste.

Venta de oferta cuando su fecha de vigencia ya había culminado.

Envío.- Los productos adquiridos a través de la web de PERUBAZAR.pe se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega estipuladas en los términos y condiciones.
Envío.- Los productos adquiridos a través de la web de PERUBAZAR.pe se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega estipuladas en los términos y condiciones.
Tiempos de envío
Lima metropolitana: 15 días hábiles
Provincias: El envío se realizará despues del levantamiento de la cuarentena
La información del lugar de envío es exclusiva responsabilidad del Cliente. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se computan desde que PERUBAZAR.pe ha validado la solicitud de compra y el medio de pago utilizado. Para el cómputo de dicho plazo se consideran los días hábiles.
Políticas para el delivery. Los despachos se realizarán de lunes a viernes de 9:00 a.m a 7:00 p.m. en horario corrido, no se podrá especificar un horario en el destino. Es entera responsabilidad del cliente estar disponible para la recepción del producto. Solo se programará el envío en 2 (DOS) oportunidades. No se realizarán entregas los días feriados ni fines de semana. Estos horarios y las campañas para las que aplican se comunicarán e indicarán oportunamente en cada una de las ofertas que tengan la opción de delivery.
Los deliverys se realizarán dentro del área de Lima Metropolitana.
Solo se considerarán dentro de la promoción de “envío gratis” a los distritos céntricos de Lima y previamente definidos como “Lima metropolitana” en el siguiente link. En los demás distritos no considerados como Lima metropolitana se deberá asumir un gasto de envío adicional al valor de los productos.
Los envíos a provincia se deberán recoger en las agencias del Grupo La República indicadas.
La entrega del producto se realizará en un plazo de hasta 15 días útiles, a partir de que el cliente ingrese sus datos en la oferta en cuestión. De no haberse cumplido con el registro correcto de los datos del cliente, PERUBAZAR.pe se reserva el derecho de suspender el servicio de delivery.
El envío no es nominativo y cualquier persona, mayor de 18 años y debidamente documentada (DNI), podrá recibirlo.
El recepcionario deberá firmar en señal de conformidad la Guía de Entrega correspondiente. No se entregará el producto a personas que se nieguen a firmar esta Guía o que no cuenten con su DNI al momento de la entrega. La recepción del producto indica conformidad del estado. Posterior a la firma y revisión del producto no hay lugar a reclamos, a excepción de fallas de origen.
El servicio de delivery se realizará en un total de hasta 2 visitas, por lo que de no poder realizarse la entrega, el cliente deberá recoger del producto en las oficinas de PERUBAZAR.pe en los horarios de lunes a viernes de 9:30 a.m. a 5:30 p.m. Previa coordinación. El producto estará sujeto a disponibilidad. En ningún caso el servicio de delivery podrá ser reprogramado y tampoco se podrán aplicar devoluciones asociadas al pago del delivery. Es entera responsabilidad del cliente estar disponible para la recepción de los productos dentro del plazo establecido.
Información del producto.- Las descripciones de los producto ofertados en la página web de PERUBAZAR.pe se realizan en base a la información proporcionada por los proveedores. Las fotografías o vídeos relativos a los servicios y los nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en la página web se refieren a los servicios reales ofertados y puestos a la venta con el fin de brindar la mayor información veraz y exacta sobre el servicio y sus características, no obstante éstos carecen de carácter exhaustivo. Cada Campaña Promocional incluirá los parámetros, detalles y condiciones específicas de los servicios ofertados.
Precios.- En todas las ofertas y descuentos de los servicios se indica el precio de los mismos, el precio incluye el IGV y los demás impuestos de Ley.
Pago.- El Usuario Registrado para poder pagar y hacerse acreedor del producto deberá haber proporcionado los datos de la tarjeta de crédito o débito, la fecha de caducidad, los tres dígitos de seguridad, así como el nombre del titular de la misma en el momento que se realiza el pedido y/o aceptación de la compra del producto u oferta. Se debe tener en cuenta que estos datos personales son ingresados en un ambiente exclusivo de la entidad financiera, el cual estará linkeado a la página web de PERUBAZAR.pe. Será responsabilidad del usuario entrar al ambiente correcto. Esta información será solicitada solo por las entidades financieras responsables de la aceptación del pago.
El Usuario Registrado también podrá cancelar el valor del producto adquirido dirigiéndose a una entidad bancaria o agentes de cada entidad bancaria, a partir de lo cual el Usuario Registrado tiene 24 horas para realizar la cancelación del pago y confirmar el pedido.
El pago podrá efectuarse a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard). La tarjeta con la que se efectúe el pago deberá ser emitida por una entidad financiera emisora o cualquier empresa del sistema financiero peruano.
La confirmación de la transacción estará indicada mediante una ventana emergente, además recibirás un correo confirmando que el pedido se ha realizado con éxito. Si la transacción es denegada, aparecerá en una página donde indica que la transacción no se llevó a cabo.
Prestación del Servicio.- El usuario registrado reconoce y acepta que conoce los parámetros y detalles de los productos ofertados, así como las condiciones de uso específicas de cada campaña promocional.
Propiedad Intelectual e Industrial.- PERUBAZAR.pe ostenta todos los derechos sobre contenido, diseño y código fuente de esta página web, y en especial, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en la web, Los derechos a que se aluden en este acápite tienen carácter enunciativo pero no limitativo, se advierte a usuarios registrados, usuarios subscriptores y visitantes de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente peruana relativa a la propiedad intelectual e industrial. Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta también de aplicación toda la legislación peruana vigente sobre la materia.
Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta web, ni de cualquiera de sus contenidos. ni siquiera mediante un hiperenlace, La autorización para la reproducción de la web sólo podrá otorgarse exclusivamente con un permiso por parte de PERUBAZAR.pe.
Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la legislación peruana vigente en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de PERUBAZAR.pe.
Acceso y Estancia en la Web. Contenidos.- PERUBAZAR.pe tiene todo el derecho cuando lo estime conveniente; a actualizar los contenidos así como eliminarlos, colocarles limitaciones o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva. También se reserva el derecho de denegar el acceso a la web a los usuarios registrados y subscriptores que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones mencionadas en el presente documento.
La información contenida en estas páginas webs debe ser considerada por los usuarios registrados y usuarios subscriptores como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual PERUBAZAR.pe no garantiza la exactitud de la información contenida en esta web y por consiguiente no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los usuarios registrados o usuarios subscriptores que pudiesen derivarse de alguna inexactitud presente en la web.
Responsabilidad.- PERUBAZAR.pe no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:
De la utilización que los usuarios registrados o usuarios subscriptores o visitantes puedan hacer de los materiales de esta web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros;
De los eventuales daños y perjuicios a los usuarios registrados o usuarios subscriptores o visitantes causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la web o un programa facilite al usuario registrado o usuario subscriptor;
De los contenidos de aquellas páginas a las que los usuarios registrados o usuarios subscriptores o visitantes puedan acceder desde enlaces incluidos en la web, ya sean autorizados o no;
De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos mediante vía contractual;
Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores;
PERUBAZAR.pe no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:
Errores o retrasos en el acceso a la página web por parte del usuario registrado a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de PERUBAZAR.pe;
Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos;
De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del usuario registrado;
De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el usuario registrado para el envío de la confirmación del pedido.
Asimismo, PERUBAZAR.pe tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. PERUBAZAR.pe se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.
01. Promociones.- Perú Bazar BASES DE LA PROMOCIÓN DEL LUNES 06 DE ENERO DEL 2020 AL 26 DE ENERO DEL 2020: 10% DE DESCUENTO EN PRODUCTOS SELECCIONADOS. El descuento aplica para los productos seleccionados en todas las categorías de Sumo, Fortaleza, Record, Facusa, Hogar, Libros, Accesorios y Cocina, desde las 10:00 AM horas del Lunes 06 de Enero del 2020 al 26 de Enero del 2020 hasta las 10:00 AM horas o hasta agotar stock de los productos. El descuento sólo aplica por compras realizadas en la página web: perubazar.pe. Promoción válida hasta agotar el stock de los productos.
02. Promociones.- Perú Bazar BASES DE LA PROMOCIÓN DEL MIÉRCOLES 12 DE FEBRERO DEL 2020 AL 01 DE MARZO DEL 2020: 10% DE DESCUENTO EN PRODUCTOS SELECCIONADOS. El descuento aplica para los productos seleccionados en todas las categorías de Sumo, Fortaleza, Belleza, Record, Facusa, Hogar, Libros, Accesorios y Cocina, desde las 10:00 AM horas del Miércoles 12 de Febrero del 2020 al 01 de Marzo del 2020 hasta las 10:00 AM horas o hasta agotar stock de los productos. El descuento sólo aplica por compras realizadas en la página web: perubazar.pe. No aplica para pedidos contra entrega. Promoción válida hasta agotar el stock de los productos.